Оплата заказа

Банковской картой

Как происходит онлайн-оплата картой

Оплата производится через процессинговый центр ПАО «Сбербанк»* или Best2Pay с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Чтобы оплатить заказ картой на сайте, во время оформления заказа выберите способ «Онлайн картой». После чего вы попадёте на страницу (платёжный шлюз) ПАО «Сбербанк». На этой странице вы указываете реквизиты карты*.

Сервис проверяет данные карты и обращается в ваш банк. После чего откроется страница подтверждения оплаты банка, выпустившего карту, которой вы оплачиваете заказ. Проверьте данные, сумму списания и введите пин-код из смс или пуш-уведомления.

Обратите внимание: компания Сима-ленд не может списать средства с вашей карты, пока вы не ввели пин-код на странице подтверждения оплаты вашего банка.

После подтверждения оплаты ваш банк резервирует на вашей карте ту сумму, которая была указана на странице подтверждения оплаты.

После оплаты заказ попадает в обработку, мы проверяем наличие товаров на складе и запрашиваем у вашего банка списание необходимой суммы.

Обратите внимание: сумма после обработки заказа может быть равна или меньше той суммы, что зарезервирована на карте. Она не может быть больше.

В личном кабинете некоторых банков может отображаться двойное списание, но по факту сумма списывается 1 раз. Если у вас есть сомнения по списаниям, обратитесь в поддержку вашего банка. Мы никогда не снимаем больше средств, чем сумма на странице подтверждения оплаты.

При оплате в безналичном порядке обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчётный счёт продавца.

Продавец имеет право потребовать у покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты.

Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента расчета и в печатной форме не предоставляется. Обязанность по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты.

Возврат средств на карту

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся на карту. Это может занять от 1 до 10 дней в зависимости от вашего банка. Данный процесс зависит только от вашего банка.

Если вы оформляли возврат средств через Личный кабинет сайта или приложения, он осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата. Это может занять от 1 до 10 дней в зависимости от вашего банка.

Обратите внимание: в вашем личном кабинете банка может не быть отдельной операции по возврату средств. Некоторые банки просто меняют сумму операции оплаты заказа. Когда средства вернутся, сумма на счёте увеличится. Рекомендуем проверять выписки по счёту из банка.

* Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Сохранение информации о банковских картах

Мы предлагаем вам сохранить информацию о карте для будущих заказов на странице оформления заказа. Это безопасно, ваши данные будут храниться в зашифрованном виде.

Все действия с картами на sima-land.ru соответствуют требованиям международного стандарта безопасности PCI DSS. Он применяется для защиты данных платёжных карт при банковских и других электронных финансовых операциях.

Сайт не хранит информацию о картах, которые вводятся при оплате и добавлении карты. Данные хранятся в центре обработки платежей — предпроцессинговом сервисе. Он находится в защищённом контуре PCI DSS. На sima-land.ru остаётся только зашифрованный ключ. Это разрешено п. 3.3 стандарта PCI DSS.

Вы всегда можете удалить данные сохранённой карты на странице оформления заказа.

Банковским переводом

Вы получите на электронную почту счёт, который необходимо оплатить в течение 2 рабочих дней.

Оплата производится с расчётного счёта организации, с которой заключён договор, либо со счёта физического лица.

Внимание! Для отправки заказа на сборку и отгрузку менеджеру необходимо получить от вас ответное письмо с подтверждением способа оплаты, адреса доставки, суммы согласованных счетов.

При оплате в безналичном порядке обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчётный счёт продавца. Платежное поручение или иной аналогичный расчетный документ не является основанием для отгрузки товара Покупателю, так как не подтверждает зачисление денежных средств за товар на счет Продавца.

В стоимость товара не включены расходы по доставке. Стоимость доставки покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Сима-ленд либо обозначенным по телефону сотрудниками Сима-ленд. В случае отказа покупателя от получения товара надлежащего качества после его передачи покупателю, он оплачивает стоимость доставки в любом случае.

В каталоге сайта цены товаров указаны в рублях, евро, долларах и бел. рублях по курсу ЦБ РФ, носят информационный характер. Окончательная цена товара указана в счете на оплату.

Все налоги включены в стоимость товара.

Оплата принимается только в российских рублях.

При заказе товаров партнёров на сумму более 30 000 рублей может потребоваться предоплата.

Услуги могут быть оказаны от имени сторонних организаций.

Оплата услуг производится по отдельному счёту. Оказание услуги подтверждается «Актом оказания услуг».

Кредит и рассрочка от Всегда.Да

Платформа «Всегда.Да» поможет вам делать покупки в кредит или рассрочку. Относится к группе компаний Хоум Банк, Хоум Экспресс и Всегда.Да.

Особенности кредита «Всегда Да»

  • Срок: от 4 до 36 месяцев;
  • Кредитный лимит: от 2000 ₽ до 500 000 ₽;
  • Подписание по СМС без посещения офиса;
  • Без комиссий за оформление кредита;
  • Подходит самозанятым и физическим лицам;
  • Заявка отправляется в банки: Хоум Банк, Хоум Экспресс, Совкомбанк, Ренессанс кредит, МТС-банк, МФО Kviku, Тинькофф, Почта Банк.

Как получить кредит

1

Положите товары в корзину на сумму от 2000 ₽. При выборе способа оплаты, нажмите «Всегда Да».

2

Вам откроется сайт vsegda-da.com, где надо будет заполнить заявку. Дождитесь подтверждения заявки.

3

Выберите кредитный продукт и подпишите договор онлайн.

4

Готово! Мы начнём собирать заказ в ближайшее время. А деньги за покупку автоматически будут перечислены на наш счёт.

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся в сервис после отгрузки заказа. Это может занять от 1 до 10 дней.

Требования к заёмщику:

  • Гражданин РФ, с постоянной (или временной) регистрацией по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации.
  • Возраст заёмщика на момент возврата кредита по договору должен быть от 18 до 75 лет.
  • Стаж на текущем месте работы не менее 3 месяцев.
  • Нет просроченной задолженности по кредитам

Наличными

Способы оплаты могут варьироваться в зависимости от способа доставки. Некоторые способы предусматривают только безналичный расчет на сайте.

Вы можете оплатить заказ наличными в офисе компании, на адресе получения заказа, в некоторых пунктах выдачи (подробнее смотрите на странице оформления заказа).

Обязательство продавца по передаче товара покупателю возникает с момента оплаты товара, подтвержденной выдачей продавцом потребителю документа об оплате. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента расчета и в печатной форме не предоставляется. Обязанность по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты.

При заказе товаров партнёров на сумму более 30 000 рублей может потребоваться предоплата безналичными средствами.

В случае неполучения покупателем заказа, предварительно им не оплаченного (был выбран способ оплаты «Наличными при получении»), но собранного и доставленного (либо только собранного) продавцом, доставка и сборка заказов покупателю в дальнейшем производится только при условии предварительной оплаты (онлайн — картой на сайте или наличными денежными средствами — в кассе предприятия). Для выбора способа оплаты «Наличными при получении» покупателю необходимо компенсировать расходы на сборку и доставку, понесённые продавцом при выполнении ранее не полученного покупателем заказа. Размер суммы расходов на доставку по неполученному заказу уточняйте у вашего менеджера.

Кредит для физических лиц

У вас есть дебетовая банковская карта ПАО «Сбербанк», а также подключена услуга «Мобильный банк» и система «Сбербанк Онлайн»? Тогда вы можете делать заказы в кредит и оформить его онлайн.

Кредит от Сбербанка это выгодно

  1. Без первоначального взноса по кредиту;
  2. Срок действия кредита от 3 до 36 месяцев;
  3. Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей.
  4. Подходит только физическим лицам.

Как получить кредит

  1. Положите товары в корзину и на этапе оформления заказа нажмите «Купить в кредит».
  2. Дождитесь обработки заказа и переходите к оплате в личном кабинете сайта. Нажмите кнопку «Оплатить» под номером действующего заказа.
  3. Когда откроется страница «Сбербанк Онлайн», авторизуйтесь и заполните заявку. Рассмотрение заявки займёт несколько минут.
  4. Если кредит одобрен, деньги за покупку автоматически будут перечислены на счёт магазина.

Кредит доступен:

Гражданам РФ, которые имеют постоянную (временную) регистрацию по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации. Возраст заёмщика на момент возврата кредита по договору должен быть от 18 до 70 лет.

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся в сервис после отгрузки заказа. Это может занять от 1 до 10 дней.

Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на этой странице.

Яндекс Сплит

Сплит — это удобный способ оплатить заказ частями. Вы получите товары сразу, а выплаты разделятся на срок от 2 до 6 месяцев. Это не кредит, поэтому мы не попросим документы, только номер телефона.

Как оплатить заказ Сплитом

1

Положите товары в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ».

2

В блоке «Оплата» выберите способ «Яндекс Сплит». Нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Оплата Яндекс Сплит
3

В открывшемся окне проверьте номер телефона и введите код из смс.

4

Выберите срок Сплита — 2, 4 или 6 месяцев. В зависимости от срока сервис разделит платежи на разные суммы и составит расписание. У Сплита на 2 месяца нет переплат или комиссии. Если хотите увеличить срок — берите Сплит на 4 или 6 месяцев. Сервис возьмёт небольшую комиссию, которую сразу включит в платежи.

Выбор срока сплита
5

Выберите карту из сохранённых в аккаунте Яндекса или укажите реквизиты новой. Нажмите кнопку «Оплатить».

6

Готово! Ваш заказ приедет к вам в ближайшее время, а первая часть Сплита спишется с карты.

Остались вопросы? Посмотрите этот блок

На какую сумму доступен Сплит?

Сплит доступен для заказов на сумму до 150 000 руб.

Почему первый платёж больше остальных?

В заказе могут быть товары, на которые нельзя оформить Сплит, или общая сумма оказалась больше лимита. Всё это прибавляем к первому платежу, остальное — по расписанию.

Как вернуть товар, оплаченный Сплитом?

Составьте заявку на возврат неподошедшего товара, и после положительного решения средства автоматически вернутся на карту, с которой производилась оплата.

Это безопасно?

Абсолютно. Не переживайте, мы не оформляем на вас кредит и не скрываем дополнительных условий под звёздочкой.

Где посмотреть график и сумму платежей оформленного Сплита

Вся информация есть в личном кабинете сервиса.

Почему у меня нет Сплита?

Сервис недоступен, если вы выбрали способ доставки 5Post. Рекомендуем поменять способ доставки, или оплатить всю сумму заказа.

Что делать, если сумма заказа стала меньше?

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся в сервис после отгрузки заказа. Это может занять от 1 до 10 дней.

Долями

Сервис «Долями» помогает вам покупать то, что вы давно хотели. Не нужно откладывать деньги, просто выберите оплату Долями и получите покупку сразу, а оплачивайте её частями. Это не кредит и не рассрочка, а обычная оплата картой разделённая на 4 платежа. Сервис не берёт проценты и комиссии, не требует заключать кредитный договор. Можно позволить себе больше и при этом не переплачивать.

Как оплатить заказ Долями

1

Положите товары в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ».

2

В блоке «Оплата» выберите способ «Долями». Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

Оплата Долями
3

В открывшемся окне проверьте номер телефона. На него придёт смс с кодом для подтверждения. Введите код из смс.

Введите номер телефона и код из смс
4

Укажите ФИО, дату рождения и e-mail.

Укажите персональные данные
5

Сервис покажет график. Вам нужно оплатить 25 % сразу, а остальная сумма спишется автоматически с шагом в две недели.

График платежей
6

Укажите реквизиты карты. Нажмите кнопку «Оплатить».

7

Готово! Ваш заказ приедет к вам в ближайшее время, а первая часть суммы спишется с карты.

Остались вопросы? Посмотрите этот блок

Какую сумму можно оплатить Долями?

Сервис доступен для заказов на сумму 4 – 30 000 руб.

Для кого доступен сервис и нужна ли регистрация ?

Сервис доступен для физических лиц. Он зарегистрирует вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать платежи.

Как вернуть товар, оплаченный Долями?

Составьте заявку на возврат неподошедшего товара, и после положительного решения средства автоматически вернутся на карту, с которой производилась оплата.

Это кредит? Проверяете ли вы кредитную историю?

Нет, это не кредит. Сервис не проверяет кредитную историю и не заключает кредитный договор с покупателем. В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки разделенную на 4 части.

Где посмотреть график и сумму платежей после покупки

Вся информация есть в приложении сервиса. Подробнее на сайте Долями.

Почему у меня нет оплаты Долями

Сервис недоступен, если вы выбрали способ доставки 5Post. Рекомендуем поменять способ доставки, или оплатить всю сумму заказа.

Что делать, если сумма заказа стала меньше?

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся в сервис после отгрузки заказа. Это может занять от 1 до 10 дней.

Подели

Сервис «Подели» помогает оплачивать заказы стоимостью до 30 000 руб. Заказывайте что хотите и получайте товары в ближайшее время. Стоимость покупки спишется с карты в течение 6 недель. Сервис не требует документов и не берёт проценты. Для заявки нужно указать только номер телефона и Ф. И. О.

Как поделить сумму заказа

1

Положите товары в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ».

2

В блоке «Оплата» выберите способ «Подели». Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

Оплата сервисом Подели
3

В открывшемся окне проверьте номер телефона. На него придёт смс с кодом для подтверждения. Введите код из смс.

Введите номер телефона и код из смс
4

Укажите ФИО, дату рождения и e-mail.

Укажите персональные данные
5

Сервис покажет график. Вам нужно оплатить 25 % сразу, а остальная сумма спишется в течение 6-ти недель тремя равными платежами.

График платежей
6

Укажите реквизиты карты. Нажмите кнопку «Оплатить».

Ввод реквизитов карты
7

Готово! Ваш заказ приедет к вам в ближайшее время, а первая часть суммы спишется с карты.

Остались вопросы? Посмотрите этот блок

Какую сумму можно оплатить через «Подели»?

Сервис доступен для заказов на сумму 300 – 30 000 руб.

Для кого доступен сервис и нужна ли регистрация ?

Сервис доступен для физических лиц. Он зарегистрирует вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать платежи.

Как вернуть товар, оплаченный через «Подели»?

Составьте заявку на возврат неподошедшего товара, и после положительного решения средства автоматически вернутся на карту, с которой производилась оплата.

Это кредит? Берёте ли вы проценты?

«Подели» - это не банк, сервис не выдаёт кредиты и не берёт проценты. Он не проверяет кредитную историю и не заключает кредитный договор с покупателем.

Где посмотреть график и сумму платежей после покупки

Вся информация есть в приложении сервиса. Подробнее на сайте Подели.

Почему у меня нет сервиса «Подели»

Сервис недоступен, если вы выбрали способ доставки 5Post. Рекомендуем поменять способ доставки, или оплатить всю сумму заказа.

Что делать, если сумма заказа стала меньше?

Если после обработки заказа стоимость товаров оказалась меньше той суммы, которую вы видели на странице подтверждения оплаты — разница вернётся в сервис после отгрузки заказа. Это может занять от 1 до 10 дней.