Банковской картой
Оплатить заказ банковской картой можно на сайте или в приложении Сима-ленд, если способ «Онлайн картой» отображается среди доступных при оформлении.
Как оплатить заказ банковской картой
Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
Выберите доставку, заполните контактные данные и в блоке «Оплата» выберите «Онлайн картой».
Подтвердите заказ. Откроется защищённая страница платёжного партнёра — ПАО «Сбербанк» или Best2Pay.
Проверьте сумму оплаты и введите данные карты.
Если банк запросит подтверждение, введите одноразовый код на странице банка или подтвердите операцию в банковском приложении.
Дождитесь результата и проверьте статус заказа в разделе «Мои заказы».
Как сохранить карту для следующих покупок
Карту можно сохранить двумя способами: при оформлении заказа или в настройках Личного кабинета. При оформлении поставьте галочку сохранения карты рядом со способом «Онлайн картой».
В настройках можно добавить новую карту или удалить уже сохранённую.
Если вы добавляете карту через настройки в личном кабинете без оформления заказа, будет списана и сразу возвращена сумма до 1 ₽. Это проверка карты, а не оплата или комиссия.
Сима-ленд не хранит полный номер карты, срок её действия и CVC/CVV. Вместо реквизитов у нас остаётся специальный цифровой ключ — токен. По нему банк узнаёт сохранённую карту при следующей оплате.
Что происходит после подтверждения
Банк временно резервирует на карте сумму, указанную на странице оплаты. Затем заказ поступает в обработку: мы проверяем наличие товаров и рассчитываем итоговую стоимость.
После обработки банк спишет итоговую стоимость заказа. Она может быть равна зарезервированной сумме или меньше, но не больше.
Если итоговая стоимость стала меньше, разница вернётся на карту или станет снова доступна в течение 1–10 дней. Срок зависит от банка.
Нужна помощь?
Обратитесь к своему менеджеру или напишите консультанту в чате на сайте.
