Плайт
«Плайт» — сервис оплаты частями. На платформе Плайта договор рассрочки оформляет ПАО «Совкомбанк»: первый платёж вносится при покупке, остальные сервис списывает автоматически по графику.
По действующим правилам такая рассрочка не является кредитом, проценты на её сумму не начисляются. При выборе срока 3 или 4 месяца АО «Плайт» может взимать разовый сбор за свою услугу. Возможность оплатить конкретный заказ определяет оператор сервиса.
Как оформить заказ через Плайт
Добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению заказа, выберите доставку и проверьте данные получателя.
В блоке «Оплата» выберите «Плайт».
Нажмите «Оплатить». Сима-ленд перенаправит вас на страницу Плайта для завершения оплаты.
Подтвердите номер телефона с помощью кода из СМС, укажите данные, которые запросит сервис, и выберите карту для списаний.
Сверьте сумму заказа, размер первого платежа, наличие и размер разового сбора, окончательные даты и суммы всех последующих платежей.
Если данные верны, подтвердите оплату. После успешного первого платежа проверьте заказ в разделе «Мои заказы». Остальные платежи Плайт спишет автоматически по подтверждённому графику.
График в виджете на странице оформления заказа на сайте или в приложении Сима-ленд предварительный и может отличаться от фактического. Перед подтверждением всегда ориентируйтесь на окончательные даты, суммы и условия на странице Плайта.
Когда Плайт доступен и как работает лимит
На Сима-ленде Плайт доступен только физическим лицам и отображается при сумме корзины от 1 000 до 30 000 ₽. Это лимит покупки в нашем магазине, а не персональная доступная сумма покупателя в Плайте.
Сима-ленд не видит и не определяет ваш лимит Плайта. Доступная сумма индивидуальна, может меняться и показывается на стороне сервиса. Проверяйте её в личном кабинете или приложении Плайта перед оформлением.
Если доступной суммы недостаточно для покупки, сервис может отклонить заявку. Отображение способа на Сима-ленде не гарантирует одобрение оплаты.
Где смотреть график после оформления
Актуальный график всех последующих списаний, суммы задолженности и сведения о покупке доступны в личном кабинете и приложении Плайта. Сервис автоматически списывает платежи в указанные даты, поэтому заранее убедитесь, что на выбранной карте достаточно денег.
График может измениться, например после возврата, изменения итоговой стоимости заказа или досрочного платежа. Если Плайт пересчитает его, уточнённые даты и суммы появятся в личном кабинете.
После оформления основным является график на стороне Плайта. Не используйте предварительный расчёт из виджета Сима-ленда для контроля будущих списаний.
Как проходит возврат
Оформите возврат по правилам Сима-ленда. Дождитесь, когда сервис обработает возврат и обновит сведения в личном кабинете.
По правилам Плайта, когда стоимость товара возвращается полностью или частично через счёт оператора сервиса, график пересчитывается, если в нём остались неоплаченные части. Новый остаток задолженности и предстоящие платежи Плайт размещает в личном кабинете.
До появления нового графика продолжайте ориентироваться на действующие даты платежей. Возврат товара сам по себе не отменяет обязанность вносить платежи по договору рассрочки.
Если Сима-ленд подтвердил возврат, но график не обновился, задолженность не уменьшилась или сумма возврата непонятна, обратитесь в поддержку Плайта.
Нужна помощь?
По вопросам о составе, обработке, возврате, доставке или получении заказа обратитесь к своему менеджеру или напишите консультанту в чате на сайте Сима-ленд.
Если вопрос связан с персональным лимитом, решением по заявке, графиком, картой для списаний или перерасчётом возврата, обратитесь в поддержку Плайта через личный кабинет или приложение. Решения общих проблем с оплатой собраны в отдельном разделе частых вопросов.
