Как вернуть средства за товар
Вернуть средства на карту или расчётный счет в банке можно через личный кабинет сайта или приложения.
Возврат средств для физических лиц
Вы оформляли претензию, получили положительный ответ и хотите вывести средства с личного счёта в компании? Сделайте это через Личный кабинет сайта или приложения.
- Зайдите в Личный кабинет. Найдите пункт «Возврат средств» в блоке «Юридические/физические лица».
- Заполните сумму (её можно уточнить у менеджера), БИК, ИНН, номер расчётного счёта в банке, укажите номер карты.
- Нажмите кнопку «Получить код», мы вышлем смс на указанный номер.
- В следующей форме введите код из смс. Готово! Мы рассмотрим заявку в течение 1–2 рабочих дней.


Возврат средств для юридических лиц
У нас образовалась задолженность перед вашей организацией, и вы хотите вывести средства с личного счёта в компании? Сделайте это через Личный кабинет сайта или приложения.
- Зайдите в Личный кабинет Найдите пункт «Возврат средств» в блоке «Юридические/физические лица».
- Заполните сумму (её можно уточнить у менеджера или посмотреть в акте сверки), БИК, ИНН, номер расчётного счёта в банке.
- Нажмите кнопку «Получить код», мы вышлем смс на указанный номер.
- В следующей форме введите код из смс. Готово! Мы рассмотрим заявку в течение 1–2 рабочих дней.


Все вопросы по возврату средств можно уточнить у вашего менеджера.