×
Назад в каталог

Хотите стать организатором совместных покупок?

Вам сюда

Хотите получить наш каталог товаров?

Подробнее

Возврат товара

Вас не устроило качество полученного товара? Есть другие замечания? Обращайтесь в отдел контроля качества, мы решим все ваши вопросы!

Вы можете вернуть товар по следующим причинам:

  1. 1. Обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным стандартам качества (в случае возврата скрытого брака не допускается принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества).
  2. 2. Обнаружили недостачу — по факту вам отгружено меньше товаров, чем было указано в отгрузочных документах.
  3. 3. Товар пришёл в неполной комплектации.

Сроки подачи заявления:

  1. 1. При обнаружении явного брака: в течение 5 дней с момента получения товара.
  2. 2. При обнаружении скрытого брака: в течение 3 месяцев с момента получения товара.
  3. 3. При расхождениях по количеству: в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.

Для оформления возврата, претензии по количеству или качеству заполните форму в личном кабинете.

Обязательно прикладывайте фотографию товара, чтобы ускорить рассмотрение обращения.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10 рабочих дней.

×

Ваш город

Woodbridge

Подробнее
подробнее
×

Сейчас вы используете не все возможности сайта

В настройках вашего браузера отключен обмен данными с cookies и local storage, что может привести к некорректной работе сайта.

Как исправить?