Как работать в сервисе объединения покупателей Сима-ленд

Что такое объединение покупателей Сима-ленд

Объединение покупателей Сима-ленд — набор функций сайта, которые позволяют сделать заказ без минимальной суммы. Для организатора сервис является бесплатной возможностью постоянно зарабатывать на любимом деле, для участника — простым и выгодным способом купить любой из 800 000 товаров с нашего сайта.

Взаимодействие участника, организатора и компании Сима-ленд определяется регламентом работы сервиса ОП: в нём прописаны права, обязанности и ответственность сторон.

Как зарегистрироваться и заполнить анкету

Войдите в личный кабинет на сайте Сима-ленд и откройте вкладку «Профиль организатора» в левой части экрана. Вы увидите анкету, которую нужно заполнить информацией для участников. О том, как настроить свой профиль, — читайте в статье.

Как открыть закупку

Войдите в профиль организатора, введите в правой части страницы дату окончания закупки и нажмите на кнопку «Открыть покупку».

Внимание! Рекомендуем не открывать закупку дольше, чем на 7 дней, — именно на такой срок мы резервируем товары после подтверждения вами заявки. Также введённая дата влияет на примерную дату выдачи заказа, которую мы показываем участнику на этапе выбора организатора.

Откуда берутся участники СП и как работает рейтинг организаторов

Часть клиентов найдут вас при оформлении заявки на сайте, другие придут в сервис по вашей рекомендации. Чтобы закрепить участника за собой, отправьте ему прямую ссылку на свой профиль. В нём находится кнопка выбора постоянного организатора.

Внимание! При поиске организатора участник видит список, который отображается в виде рейтинга, который зависит от суммы отгруженных заявок, средней наценки и процента просроченных заявок. Чтобы оказаться на первом месте, принимайте заказы только через сервис. Если участник привык работать с вами в социальной сети, отправьте его заказ через заявку самому себе. Другие покупки в рейтинге учитываться не будут.

Как управлять заказами

Добавьте в заказ поступившие от ваших клиентов заявки. Об управлении покупкой читайте в статье. Если вы набрали минимальную сумму до закрытия СП, выкупите часть заказа или нажмите на кнопку «Закончить приём заявок досрочно» на странице управления закупкой.

Как объявить «СТОП» совместной покупки и перейти от сбора заявок к оформлению заказа

Окончание приёма заявок — «СТОП» совместной покупки — в нашем сервисе происходит в указанную вами дату её закрытия в 15:00 по времени Екатеринбурга. В течение 3 дней вы можете дополнить заказ. Сделайте это, если получили новые заявки в социальных сетях или не набрали минимальную сумму.

Внимание! Заказ организатора — это обычная покупка с нашего сайта. Вы отправляете его персональному менеджеру и решаете с ним все последующие вопросы: от согласования и оплаты счёта до приёмки товара и оформления возможных претензий.

Что делать, если в заказе пришёл брак или участник пожаловался на испорченный товар

В компании Сима-ленд есть отдел, который работает с претензиями. Заявить об испорченном товаре из своего заказа можете только вы. Перед тем как писать о браке, недовложении или пересорте, прочитайте инструкцию.

Зачем открывать повторную закупку

Откройте очередную покупку, чтобы получить новые заказы. Без активной закупки участники не увидят вас в списке организаторов, даже если закреплены за вами.

Где получить помощь по работе с сервисом

В работе с сервисом вам поможет менеджер проекта «Объединение покупателей». С ним можно связаться через наше сообщество во «ВКонтакте» или по телефону +7 800 234 1000 (доб. 5998). В группе мы публикуем полезные статьи и информацию о всех обновлениях сервиса. Подпишитесь, если хотите извлекать больше прибыли из партнёрства с Сима-ленд.