13.09.2017

Укажите все условия работы: размер наценки, наличие предоплаты, способы оплаты заказа и варианты доставки товаров. Эти данные, а также контакты организатора участник видит при оформлении заявки.

Контактная информация

Основной контакт

Для регистрации в системе вы должны ввести свои фамилию, имя и отчество, а также указать как минимум один номер телефона.

Чтобы участнику было удобней связаться с вами, укажите дополнительные телефоны, ссылки на свои профили и сообщества в социальных сетях или адрес сайта, на котором вы принимаете заказы. Нажмите на кнопку «Добавить контактную информацию», выберите тип контакта и заполните поле. Перед отправкой анкеты убедитесь, что в электронной почте есть знак @, а в номере телефона нет ошибки.

Сколько контактов можно указать

Ограничений нет — контактов в профиле организатора может быть сколько угодно.

Способы доставки

Доставка до двери. Определите стоимость доставки, а также города и районы, куда вы можете привезти товар. Нажмите «Добавить город» в блоке «Адресная доставка», введите название населённого пункта и цену, которую считаете приемлемой за доставку в тот или иной район города. Она войдёт в итоговую сумму заявки, которую участник увидит при формировании заказа.

Самовывоз. Определите один или несколько адресов, откуда участники смогут забрать свой товар самостоятельно. При нажатии кнопки «Добавить город» в блоке «Самовывоз» система попросит указать улицу, дом и номер квартиры или офиса, где участники будут получать заказы. Адрес обязательно должен быть официальным. Часы работы, названия магазинов и распространённые среди жителей неформальные названия мест не пройдут модерацию.

Доставка по согласованию. Если вы не добавите ни одного пункта самовывоза и города доставки, участник будет видеть надпись «Доставка по согласованию с организатором». Вы сможете обсудить доставку перед подтверждением заявки, но мы рекомендуем указать адреса. Во-первых, к такому организатору будет больше доверия, во-вторых, вам не придётся проговаривать каждому участнику адреса пунктов самовывоза и цену доставки до двери.

Сколько городов можно добавить

Вы можете указать неограниченное количество населённых пунктов, если сумеете обслуживать их так, чтобы участники не жаловались. При поступлении претензий мы проверим качество сервиса и отключим вас от указанного города, если вы действительно не справляетесь.

Информация об оплате

Как установить минимальную сумму заявки

Вы можете указать минимальную сумму заявки. Участники, сумма заказа которых не дотягивает до установленного значения, не смогут отправить вам свою заявку.

Как установить наценку

Укажите размер своего организационного сбора — из суммы сборов с участников сложится ваша прибыль от совместной покупки.

Наценка в процентах. Вы можете указать оргсбор в процентах от суммы заявки. Он может различаться для заявок разной стоимости: например, одним — для заявок от 100 до 1 000 рублей, другим — для заказов от 1 001 до 2 000 рублей. Рекомендуемая наценка — 5–15 % от суммы заявки. Максимальная — 100 %.

Фиксированная наценка. Также вы можете задать фиксированную наценку. Например, 10 рублей для всех заявок суммой 50–100 рублей. Это поможет заработать на мелких заказах.

Чтобы задать размер сбора для заявок определённой суммы, введите потолок, при котором будет осуществляться выбранный сбор. Диапазонов сумм заявок может быть бесконечно много. Они будут появляться, пока вы не остановитесь и не оставите знак бесконечности в поле «До».

Как указать размер предоплаты

Откройте вкладку «По предоплате» в блоке «Предоплата». Вы можете задать разный размер предоплаты для заявок разной суммы. Форма работает точно так же, как выбор организационного сбора. Если вы готовы не брать предоплату, нажмите на вкладку «Без предоплаты».

Как указать способы оплаты: картой, наличными и через банк

Внизу страницы профиля организатора есть блок «Способы оплаты». Установите галочку рядом с нужными вам пунктами. Там нет поля для ввода банковских реквизитов: передавать их и обговаривать детали необходимо с участником при подтверждении заявки.

Сколько времени занимает проверка анкеты

После того как вы нажмёте кнопку «Отправить анкету», она попадёт к нам на модерацию. Обычно проверка не занимает больше 2 рабочих дней. Мы уведомляем о результате по электронной почте.

Как изменить ошибочную информацию в анкете

Отредактировать анкету можно после модерации. В случае внесения изменений данные будут проверены повторно.

Почему в регистрации могут отказать

Мы отказываем в регистрации клиентам без 3 отгрузок с нашего сайта. Ещё одно основание для отклонения заявки — ошибки в предоставленной информации.

При отказе мы высылаем на почту клиента письмо с объяснением причины. Как только желающий стать организатором исправляет ошибку, он может отправить анкету на повторную проверку.