Как правильно выбрать транспортную компанию
Собственная доставка Сима-ленд менее рискованна, чем работа с ТК, потому что мы выполняем условия «DDP Инкотермс»: доставляем товар «до двери покупателя» и несём все риски, связанные с таможней и транспортировкой. Но есть ситуации, когда вам приходится пользоваться услугами сторонней компании. Cпециалисты отдела внешней логистики Сима-ленд рассказывают, как выбрать ТК и что сделать, чтобы получить свой товар в целости и сэкономить.
Когда надо выбрать доставку сторонней ТК:
- мы не возим товар в ваш город;
- вас не устраивают сроки;
- у вас есть выгодный договор с одной из ТК.
По каким критериям выбирать ТК
Тариф на доставку. Используйте онлайн-калькуляторы на сайте ТК, чтобы выяснить стоимость доставки. Расчёт производится на основании веса и объёма груза. Запросите данные о своём заказе у менеджера Сима-ленд, чтобы узнать максимально приближенную к реальности сумму.
Расположение точки выгрузки. Этот пункт важен, когда вы забираете товар с терминала ТК в своём городе. Логистика обойдётся дешевле, если точка выгрузки находится недалеко от вашего склада или магазина.
Прозрачные условия работы. Проверьте, предлагает ли компания выбор способа доставки — железной дорогой или автотранспортом. От этого зависит стоимость и сроки: ж/д перевозка дешевле, но дольше, автомобильная — быстрее, но дороже. Если вам предлагают доставку под ключ, не озвучивая способ, вы рискуете переплатить и получить товар позже, чем надо.
Дополнительные услуги. Проверьте, за что придётся платить. Ради прибыли транспортные компании часто навязывают ненужные виды страховки, маркировку груза, составление товарно-транспортной накладной, дополнительную упаковку и просят плату за въезд на территорию терминала.
Как застраховать себя при работе с ТК
Проверьте договор. Перед тем как ставить подписи, прочитайте его, уделяя особое внимание блоку о работе с претензиями. Соглашайтесь на условия ТК, только если полностью поняли, как вернуть деньги за пропавший товар.
Что должно быть отмечено в договоре:
- порядок передачи груза;
- порядок оформления претензии и необходимые для этого документы;
- сроки удовлетворения претензии.
Потребуйте правильную упаковку. Для хрупких товаров нужна обрешётка. Не заказывайте её у нас, если пользуетесь услугами ТК: мы положим несколько коробок (мест) в одну решётку, а ТК сможет оформить её как одно место. Если что-то пропадёт, вы это не докажете. Попросите поместить мелкие коробки в один мешок с пломбой.
Не доставляйте то, что испортится. В отличие от нас транспортная компания несколько раз выгружает товар из машины и загружает обратно. Из-за этого стекло может разбиться, бумажные изделия — намокнуть, а шампунь — вытечь.
Устройте приёмку товара. Перед тем как подписать накладную, убедитесь в наличии и сохранности всего товара. Если коробки вскрыты или испорчены, составьте претензию по правилам ТК, несмотря на просьбы экспедитора поторопиться.
Ответственность Сима-ленд
Сима-ленд не несёт ответственности за сохранность товаров после оформления экспедиторской расписки. Этот документ содержит всю информацию о вашем заказе: количество мест, наличие обрешётки и другой упаковки, порядок оплаты товара, адрес доставки и номер, который поможет вам выяснить судьбу посылки через менеджера или сайт транспортной компании. Одна копия экспедиторской расписки остаётся у нас — запросите её у менеджера и используйте во время получения товара.
- Все новости
- Авто и мото
- Аксессуары
- Баня и сауна
- Бижутерия
- Бытовая техника и электроника
- Бытовая химия
- Велоспорт
- Гирлянды
- Гирлянды и праздничное освещение
- Детские товары
- Дом и сад
- Зимние товары
- Зоотовары
- Игрушки
- Инструменты
- Интерьер
- Интерьерный свет
- Канцтовары
- Книги
- Красота и здоровье
- Летние товары
- Маркетинговая поддержка
- Мебель
- Новый год
- Оборудование для бизнеса
- Одежда и обувь
- Одежда, обувь и аксессуары
- Освещение
- Посуда
- Праздники
- Продукты питания
- Промо
- Сад и огород
- Сантехника
- Сертификаты на услуги
- Собственное производство
- Создано в Сима-ленд
- СП: организаторам
- СП: участникам
- Спорт и туризм
- Строительство и ремонт
- Сувениры
- Творчество
- Творчество и хобби
- Текстиль
- Товары для взрослых
- Товары с любимыми героями
- Упаковка
- Хозтовары
- Швейная галантерея
- Электротовары
Комментарии (0)
Правила публикации комментариев к статьям
ООО ТД «Сима-ленд» вправе самостоятельно и без уведомления пользователей отбирать комментарии для публикации. Мы не публикуем комментарии, в которых содержится:
ООО ТД «Сима-ленд» оставляет за собой право удалять опубликованные комментарии в любое время, а также самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными и на который они публикуются на сайте.
Мы не принимаем на себя обязательств сообщать пользователям о причинах отклонения публикации и удаления ранее опубликованных комментариев.
Если пользователь оставляет комментарий, отвечает на комментарий или вопрос к нему, он соглашается получать уведомления о новых ответах на свои комментарии.