Плафоны, изготовленные из стекла, могут незначительно отличаться друг от друга толщиной, формой, огранкой; могут иметь наплывы и другие не критичные дефекты, не влияющие на функционал светильника. Это обусловлено самой технологией производства плафонов и не является браком.
Упаковка товара, носит транспортировочный характер и может быть повреждена при перевозке. Повреждение упаковки не влияет на качество продукции.