Заказала чайник, внешне все понравилось, но пришёл с непрокрашенной частью...
Хотела сделать возврат/обмен, но сказали что это ручная работа и возврат транспортной компанией за свой счёт.
У меня два вопроса:если это ручная работа как остался такой большой "непрокрас" и второй вопрос, если товар некачественный, почему возврат за счёт покупателя?
Расстроена .. хотела заказать набор, сейчас буду выбирать другую фирму.
Извините уж, оставляем отзыв✔👎 так как к претензии был неудовлетварителен ответ.😏