Больше всего меня удивил организованный сервис компанией производителем. Коробка очень хорошая. Над ней работал дизайнер и стоит она гораздо больше чем обычный картон. Внутри упаковано все аккуратно. Видно, что продумывали буквально все. И это вызывает положительные эмоции сразу же. Вы еще не взяли в руки товар, а уже вам приятно) И гарантия от компании есть (не бумажка какая-то, а неплохое приложение, с кучей дополнительных бонусов), и чаты с поддержкой от производителя ( не почта, где вы ждете неделями ), инструкции и тд красочные, на русском. Сам отпариватель сделан очень хорошо. Никаких неровностей, запаха пластика и тд. Абсолютно приличная вещь, особенно за эти деньги. В общем, коротко, рекомендую железно. Не пожалеете!)