Прикол «Колючая проволока», 2,5 м

В 2019, 20, 21, 22 году и на момент оформления данного заказа этот товар представлял из себя пластиковую имитацию колючей проволоки серого цвета (фото на сайте было такое же, как и в предыдущие годы - смотри моё фото). По факту пришла какая-то коричневая верёвка. Это подмена товара. Я такое не заказывал! На претензию получил ответ от продавца: "Качество данного товара является надлежащим. Товар соответствует информации, представленной на сайте. Наличие на товаре (в товаре) указанных вами особенностей допустимо и не является недостатками. Субъективное восприятие потребителем внешнего вида или состояния товара не является критерием, определяющим наличие или отсутствие брака в товаре, и не является доказательством наличия в товаре недостатка". Интересно получается. Замена материала изделия с пластика на верёвку, изменение цвета товара с серого на коричневый является моим субъективным восприятием? По такой логике вместо черных зимних кожаных сапог можно прислать коричневые резиновые полусапоги и сказать, что всё нормально : это ваше субъективное мнение, что вам прислали не то, что вы заказали (при этом ещё и фото на сайте после отгрузки изменить). А ответ сотрудников Симы напомнил персонажа известного сюжета из одного фильма "Фрукт-фрукт, цветок-цветок" (кто видел - поймёт, если не видели - посмотрите, прям в точку!!!). Компания "Сима" как всегда в своём репертуаре!!! Типичная практика - подменять товар и ухудшать его качество! Вы получили от производителя совершенно другой товар и "втихаря" оприходовали его на старую карточку товара, а теперь свои ошибки и убытки перекладываете на покупателей. Очень удобно устроились, нечего сказать!!!