после первого использования очень сильно расстроилась, потому что не понравился эффект. Обычно после использования бальзама волосы хорошо расчесываются, но не в этом случае (за это сняла звездочку). НО!! через несколько использований я заметила результат. Волосы стали гладкими, кончики не торчат в разные стороны (у меня осветленные волосы и была проблема страшных торчащих в разные стороны концов, если сразу после мытья не расчесать)