Добрый день, спасибо за обращение, если Вам пришло изделие с браком, то необходимо оформить претензию на сайте, чтобы мы смогли провести экспертизу, на данный момент, у нас нет основания полагать, что вся партия испорчена. По итогам проверки будут предприняты меры по решению данной ситуации.