Здравствуйте! Заказала через ваш сайт 2 пары данного товара. Очень обидно, что за год (а именно в мае вы дали ответ Мельниковой Виктории) ситуация по данному товару не улучшилась! Получается, бумага всё стерпит? Написали, что поможете разобраться в сложившейся ситуации, а воз и ныне там? Где же ваша ответственность за качество товара? У меня в одной паре верёвочки были длиной 40 см- куда не шло, маленькие дети справятся! Хотя, судя по картинке, там верёвочки должны быть где-то по 60 см. А во второй паре- всего 26 см!! Обалдеть просто!! На кого рассчитано тогда то, что я приобрела? Место, куда дети будут вставлять стопы ног - неудобное, так как там расположена липучка-застёжка. Короче, в данном товаре разочарована... Не надо мне писать ответ, что вы разберётесь в данной ситуации, (уже просто не верю!) или посоветуете написать претензию в личном кабинете. Это ничего не даст! Вот если бы вы самостоятельно заменили через курьера бракованный товар на нормальный- было бы очень здорово и правильно с вашей стороны!