Накипело... пишу реальный отзыв:
Заказала матрас, месяц ждали перемещение, Приехал...
Пока ждали новую кровать матрас стоял в ожидании распаковки..распаковала, раскрутила ...
По описанию за 10 часов матрас должен принять нужную форму!
Прошло ДВОЕ суток - края , особенно тот, с которого начиналась скрутка( на нем фирменная бирка) - НЕ расправляется...
На фото - матрас для сравнения положен сверху аналогичного по всем габаритам, на котором я сплю уже пятый год - релакс.
Решили взять Аскону! Взяли ....
Не один подобный матрас заказывала и своим родным, друзьям и Клиентам - такое в первые! Прождав 2,5 суток надежду на исправление ситуации потеряла - пишу претензию и срочно перезаказываю в этот день же новый матрас, который годами испытан!
Снова оплачиваю всю стоимость нового матраса и его доставку.
Не три копейки стоимость))
Жду положительного решения... ответ - ждите 15 рабочих дней....
Звоню - ждут от Асконы ответ..
Я покупала матрас у СИМЫ , а не у Асконы!
По чему я должна ждать , когда они там перетрут все между собой?
Я потратила свои не малые деньги, нервы, эта огромная "лошадь" занимает пол моей спальни, а они там между собой "терки" ведут...
Жду три дня и собираю документы в суд!
Я за ДЕВЯТЬ лет не мало матрасов перевозила - теперь Клиентам отказ даю! Не дай Бог такое повторится - я куда эти матрасы девать должна, пока там Компании меж собой разбираются?
В итоге - матрас успешно вывезли через три недели, деньги вернули!
Новый матрас другого Производителя оказался качественны - чему очень рада!