
Написано белый,пришли все розовые
В карточке товара есть пометка «микс», это значит, что покупателю не предоставляется выбор цвета или формы, которые попадут в заказ. Если товаров несколько, склад может укомплектовать как одинаковые, так и разные по цвету/форме изделия.
На фото и в описании на счет цвета не указано, заказали всему классу белые, пришли розовые и сиреневые, ужас. Не одного белого, как вернуть? Вернуть можно товар?

В карточке товара есть пометка «микс», это значит, что покупателю не предоставляется выбор цвета или формы, которые попадут в заказ. Если товаров несколько, склад может укомплектовать как одинаковые, так и разные по цвету/форме изделия.