Бумага упаковочная, крафт белый «Цветочный образ», 40×60 см

Ниже опишу замечания касательно грубого сервиса. Сначала по самой бумаге. По качеству очень хорошая, красивая, яркая. Белая, не такая как в карточке товара. Без того лёгкого коричневого оттенка, который на фотографиях товара. На свету немного блестит как глянец. Нормальной средней плотности. Далее замечания касательно сервиса, а не самого товара. Заказывал через сайт, упаковка 10 листов. Получил рулон заклееный скотчем прямо поверх бумаги. То есть на бумажный товар оплаченный мною они налепили скотч. Прямо на лицевую сторону. Второй момент. Как сворачивать листы в рулон? Условно в трубочку. В моем случае листы внутри рулона были перекручены. Покажу фото. Все десять листов. И в результате образовалась складка, пусть не придавленная и не приглаженная линия, но всё равно если эта складка при упаковке подарка будет посередине коробки, а не на сгибе, то эта складка видна, так как лист бумаги не ровный. Хочется чтобы эти замечания дошли до людей отвечающих за качество сервиса, но не хочется снижать оценку за сам товар.